Menu

Πολιτική Απορρήτου

Όροι που ισχύουν όλους τους επισκέπτες ή πελάτες που χρησιμοποιούν την ιστοσελίδα και τις υπηρεσίες μας

Σχετικά με την πολιτική απορρήτου μας

Αυτή η πολιτική απορρήτου ισχύει για όλους τους επισκέπτες και τους πελάτες που χρησιμοποιούν ή έχουν πρόσβαση στην ιστοσελίδα μας και στις υπηρεσίες που παρέχουμε, όπως caterings.gr. Εφαρμόζεται επίσης στα δεδομένα ανθρώπινων πόρων των εργαζομένων και των εργολάβων μας. Για τυχόν ερωτήσεις σχετικά με την πολιτική απορρήτου μας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο [email protected]

Με ποιους μοιραζόμαστε τα δεδομένα σας

Χρησιμοποιούμε υπηρεσίες τρίτων (επεξεργαστές δεδομένων) στους ιστοτόπους μας. Ο βαθμός στον οποίο τα δεδομένα σας μοιράζονται με αυτούς τους παρόχους εξαρτάται από τη χρήση των υπηρεσιών μας και τους αναφέρουμε συγκεκριμένα (με συνδέσμους προς τις πολιτικές απορρήτου τους) στις παρακάτω ενότητες.

Κάθε υπηρεσία τρίτων που χρησιμοποιούμε έχει ελεγχθεί από την ομάδα ασφαλείας μας για να διασφαλίσει ότι οι πολιτικές απορρήτου και οι πρακτικές τους πληρούν ή υπερβαίνουν τα ίδια επίπεδα συμμόρφωσης και προτύπων που ακολουθούμε. Όπου είναι απαραίτητο και διαθέσιμο, διατηρούμε πρόσθετες υπογεγραμμένες συμφωνίες ιδιωτικού απορρήτου με αυτές τις εταιρείες ως πρόσθετο επίπεδο λογοδοσίας, προκειμένου να διασφαλίσουμε ότι τα δεδομένα σας είναι ασφαλή.

Αποκαλύπτουμε δυνητικά προσωπικά στοιχεία ταυτοποίησης και προσωπικά στοιχεία αναγνώρισης μόνο στους υπαλλήλους μας, τους εργολάβους και τους συνδεδεμένους οργανισμούς που (i) πρέπει να γνωρίζουν αυτές τις πληροφορίες προκειμένου να τις επεξεργαστούν για λογαριασμό μας ή να παρέχουν υπηρεσίες και (ii) που έχουν συμφωνήσει, γραπτώς, για την διασφάλιση τους. Μερικοί από αυτούς τους υπαλλήλους, τους εργολάβους και τους συνδεδεμένους οργανισμούς ενδέχεται να βρίσκονται εκτός της χώρας καταγωγής σας, χρησιμοποιώντας τους ιστότοπους και τις υπηρεσίες μας, συναινείτε στη μεταφορά αυτών των πληροφοριών σε αυτούς. Δεν θα ενοικιάσουμε ή θα πωλήσουμε δυνητικά προσωπικά στοιχεία ταυτοποίησης και προσωπικά στοιχεία αναγνώρισης σε κανέναν.

Μπορεί να υποχρεωθούμε να αποκαλύψουμε τα προσωπικά στοιχεία ενός ατόμου σε απάντηση σε ένα νόμιμο αίτημα των δημόσιων αρχών, μεταξύ άλλων για την εκπλήρωση των εθνικών απαιτήσεων ασφαλείας ή επιβολής του νόμου.

Εάν ποτέ προχωρήσουμε σε μεταγενέστερες μεταφορές δεδομένων σας σε τρίτους για σκοπό διαφορετικό από εκείνο στον οποίο συλλέχθηκαν αρχικά ή στη συνέχεια εγκρίθηκαν από εσάς, θα σας παρέχουμε την επιλογή εξαίρεσης για να περιορίσετε τη χρήση και την αποκάλυψη των προσωπικών σας δεδομένων.

Cookies

Ένα cookie είναι μια σειρά πληροφοριών που αποθηκεύει ένας ιστότοπος στον υπολογιστή ενός επισκέπτη και το οποίο ο επισκέπτης παρέχει στον ιστότοπο κάθε φορά που ο επισκέπτης επιστρέφει σε αυτόν. Χρησιμοποιούμε cookies σε όλους τους ιστότοπους μας για να βοηθήσουμε στην αναγνώριση και τον εντοπισμό των επισκεπτών, τη χρήση των υπηρεσιών μας και τις προτιμήσεις τους στο δικτυακό τόπο μας. Οι επισκέπτες που δεν επιθυμούν να τοποθετήσουν cookies στους υπολογιστές τους θα πρέπει να ορίσουν τα προγράμματα περιήγησης τους να αρνηθούν τα cookies πριν χρησιμοποιήσουν τους ιστοτόπους μας, με το μειονέκτημα ότι ορισμένες λειτουργίες ενδέχεται να μην λειτουργούν σωστά χωρίς τη βοήθεια cookies.

Ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγουμε και γιατί τα συλλέγουμε

Email και φόρμες επικοινωνίας: Χρησιμοποιούμε το Google/G Suite για να επεξεργαστούμε όλα τα εσωτερικά email και την επικοινωνία με τους πελάτες μας. Η πολιτική απορρήτου της Google είναι διαθέσιμη εδώ. Οι πελάτες που μας στέλνουν email ή χρησιμοποιούν τις φόρμες επικοινωνίας στους ιστότοπους μας θα έχουν τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τη διεύθυνση IP και τα δεδομένα που παρέχονται στη φόρμα επικοινωνίας ή στο email αποθηκευμένα στα αρχεία μας στο G Suite. Διατηρούμε επ 'αόριστον όλη την επικοινωνία που γίνετε μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου καθώς και μέσω των φορμών επικοινωνίας, για μπορούμε να παρέχουμε συνεχή υποστήριξη και να βελτιώσουμε τις υπηρεσίες μας. Μπορείτε ανά πάσα στιγμή να ζητήσετε αντίγραφα οποιασδήποτε προηγούμενης αποθηκευμένης αλληλογραφίας μαζί μας.

Analytics: Χρησιμοποιούμε το Google Analytics για ανώνυμη παρακολούθηση επισκεπτών και συγκέντρωση πληροφοριών σχετικά με την επισκεψιμότητα στους ιστότοπούς μας. Η πολιτική απορρήτου του Google Analytics είναι διαθέσιμη εδώ. Μπορείτε να μάθετε περισσότερα σχετικά με τον τρόπο εξαίρεσης από την παρακολούθηση του Google Analytics εδώ.

Διαφημιστικές καμπάνιες: Ενδέχεται περιστασιακά να χρησιμοποιούμε καμπάνιες κοινωνικών μέσων και διαδικτυακές διαφημίσεις. Αυτοί οι πάροχοι υπηρεσιών χρησιμοποιούν cookies στους ιστότοπούς μας ή παρακολούθηση εικονοστοιχείων για την προβολή διαφημίσεων στις διάφορες πλατφόρμες.
Hosting και αντίγραφα ασφαλείας:
  • Όλοι οι διακομιστές web και η φιλοξενία τους διαχειρίζεται από την ομάδα μας στην πλατφόρμα υπηρεσιών A2Hosting. Αυτό περιλαμβάνει φιλοξενία ιστοσελίδων και βάσεις δεδομένων ιστού, αποθήκευση αρχείων. Η πολιτική απορρήτου της A2 Hosting είναι διαθέσιμη εδώ.
  • Η CloudFlare είναι μια υπηρεσία βελτιστοποίησης και διανομής κυκλοφορίας web που παρέχει η CloudFlare Inc.Ο τρόπος με τον οποίο δουλεύει η CloudFlare είναι να φιλτράρει όλη την επισκεψιμότητα της Ιστοσελίδας, δηλ. Την επικοινωνία μεταξύ αυτού του ιστότοπου και του προγράμματος περιήγησης του χρήστη, ενώ επιτρέπει επίσης τη συλλογή αναλυτικών δεδομένων από αυτόν τον ιστότοπο. Η πολιτική απορρήτου της CloudFlare είναι διαθέσιμη εδώ.
  • Όλα τα αντίγραφα ασφαλείας διαχειρίζονται από την ομάδα μας και αποθηκεύονται στην πλατφόρμα υπηρεσιών Amazon Web Services που βρίσκεται σε διάφορες περιοχές σε όλο τον κόσμο. Η πολιτική απορρήτου της Amazon είναι διαθέσιμη εδώ.

Τι δικαιώματα έχετε στα δεδομένα σας

Ένα άτομο που επιδιώκει πρόσβαση ή που επιδιώκει να διορθώσει, να τροποποιήσει ή να διαγράψει ανακριβή δεδομένα θα πρέπει να κατευθύνει το ερώτημά του στο [email protected] Θα σας απαντήσουμε μέσα σε εύλογο χρονικό διάστημα, που να μην υπερβαίνει τις 20 εργάσιμες ημέρες.

Ποιες διαδικασίες παραβίασης δεδομένων εφαρμόζουμε

Η ασφάλεια και η αξιοπιστία των υπηρεσιών μας είναι πρώτη μας προτεραιότητα. Επενδύουμε πολύ στην εκπαίδευση του προσωπικού και της υποδομής μας για να διασφαλίσουμε ότι ακολουθούνται οι βέλτιστες πρακτικές σε ό, τι κάνουμε. Θεωρούμε πως η πρόληψη είναι καλύτερη όταν πρόκειται για θέματα ασφάλεια, και ως πρώτο βήμα, εφαρμόζουμε διαδικασίες εσωτερικής επανεξέτασης καθώς και διαδικασίες διασφάλισης ποιότητας ειδικά διαμορφωμένες για την αποτροπή πιθανών κινδύνων ασφαλείας στις υπηρεσίες μας. Όλο το προσωπικό υποβάλλεται σε αρχική εκπαίδευση για να διασφαλιστεί η σωστή κατανόηση όλων των διαδικασιών που σχετίζονται με την ασφάλεια.

Ποιες διαδικασίες παραβίασης δεδομένων εφαρμόζουμε

Σε περίπτωση που συμβεί κάποιο γεγονός όπου τα δεδομένα των πελατών μας έχουν χαθεί, κλαπεί ή διακυβευθεί, η πολιτική μας είναι να ειδοποιούμε τους πελάτες μας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου το αργότερο εντός 2 ημερών από την στιγμή που η ομάδα μας να γνωρίζει την εκδήλωση του συμβάντος. Θα αναφέρουμε επίσης το περιστατικό αυτό στην αρμόδια αρχή προστασίας δεδομένων.

Ανήλικοι

Ο ιστότοπος δεν προορίζεται για άτομα ηλικίας κάτω των 18 ετών.

Σύνδεσμοι προς Άλλες Τοποθεσίες

Ο διαδικτυακός τόπος μπορεί να περιέχει συνδέσμους προς διαδικτυακούς τόπους που ανήκουν ή λειτουργούν υπό την επίβλεψη τρίτων. Οι σύνδεσμοι αυτοί παρέχονται μόνο για τη διευκόλυνση του Χρήστη. Η CATERINGS.GR δεν ελέγχει και δεν είναι υπεύθυνος για τη λειτουργία, το περιεχόμενό, τις πολιτικές απόρρητου που ακολουθούν ή την ασφάλεια αυτών των τόπων. Ενδεικτικά, η CATERINGS.GR δεν ευθύνεται εάν οι διαδικτυακοί τόποι τρίτων: παραβιάζουν τα δικαιώματα τρίτου, δεν είναι ασφαλείς ή είναι ανακριβείς, ημιτελείς ή παραπλανητικοί, εμπεριέχουν ιούς ή άλλα προγράμματα καταστροφικής φύσεως.

Η CATERINGS.GR δεν ενστερνίζεται το περιεχόμενο ή τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες που προσφέρονται στους τόπους αυτούς και δεν συνδέεται με τους διαχειριστές των τόπων αυτών. Εάν ο Χρήστης συνδεθεί με αυτές τις τοποθεσίες, φέρει ο ίδιος αποκλειστικά τον κίνδυνο για τη σύνδεση και την πρόσβαση αυτή, χωρίς καμία εμπλοκή της CATERINGS.GR.

Πολιτική Προστασίας Πνευματικών Δικαιωμάτων

Κάθε χρήστης του ιστοτόπου caterings.gr αναγνωρίζει και αποδέχεται ότι το περιεχόμενο του συγκεκριμένου διαδικτυακού τόπου προορίζεται μόνο για προσωπική και όχι για εμπορική χρήση. Το περιεχόμενο αυτό δεν δύναται να χρησιμοποιηθεί για εμπορικό σκοπό ή να αντιγραφεί, τροποποιηθεί, αναπαραχθεί, αναμεταδοθεί, μεταδοθεί ή διανεμηθεί εν όλω ή εν μέρει με οποιονδήποτε τρόπο από οποιονδήποτε χρήστη.

Κάθε χρήστης δικαιούται να «κατεβάσει» (download) ή/ και να αντιγράψει ή/ και να αποθηκεύσει μεμονωμένο τμήμα του Υλικού του caterings.gr για αυστηρά προσωπική του χρήση και όχι για εμπορικό σκοπό, χωρίς να διαγράψει τις ενδείξεις προέλευσής του και υπό την προϋπόθεση ότι θα προστατεύει κάθε και όλα τα ιδιοκτησιακά δικαιώματα της CATERINGS.GR από οποιαδήποτε προσβολή. Για οποιοδήποτε άλλο σκοπό οι ως άνω ενέργειες θα είναι επιτρεπτές μόνο εφόσον γίνονται με τη γραπτή συγκατάθεση της CATERINGS.GR. Η πρόσβαση στο διαδικτυακό τόπο caterings.gr ή οποιαδήποτε από τις προαναφερθείσες ενέργειες σε καμία περίπτωση δε θα έχουν ως αποτέλεσμα τη δημιουργία δικαιώματος, τίτλου ή εννόμου συμφέροντος από ή/ και στο τμήμα του περιεχομένου που «κατέβηκε» ή/ και αντιγράφηκε ή/ και αποθηκεύτηκε ή/ και σε οποιοδήποτε τμήμα ή το σύνολο του διαδικτυακού τόπου.

Οι χρήστες με τη χρήση του caterings.gr αποδέχονται ανεπιφύλακτα, συμφωνούν και συνομολογούν ότι θα κάνουν σύννομη και πρόσφορη χρήση του caterings.gr ιδίως δε σύμφωνα με τους όρους που εκτίθενται παραπάνω. Ως εκ τούτου, οι χρήστες ενδεικτικά και όχι περιοριστικά συμφωνούν ότι δεν θα κάνουν χρήση του caterings.gr για να μεταδώσουν ή να αποκτήσουν πρόσβαση σε περιεχόμενο που παραβιάζει οποιαδήποτε δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας τρίτων ή της CATERINGS.GR.

Όπου ο διαδικτυακός τόπος caterings.gr παραπέμπει μέσω "συνδέσμων" ή hyperlinks σε άλλες ιστοσελίδες, οι ιδιοκτήτες ή/και διαχειριστές των σελίδων αυτών φέρουν την πλήρη (αστική και ποινική) ευθύνη για την ασφάλεια, το σύννομο και την εγκυρότητα του περιεχομένου των ιστοσελίδων τους, αποκλειόμενης κάθε ευθύνης της CATERINGS.GR, όπως ενδεικτικά της ευθύνης για παραβίαση δικαιωμάτων πνευματικής και βιομηχανικής ιδιοκτησίας. Η επίσκεψη και πρόσβαση στις σελίδες αυτές γίνεται με αποκλειστική ευθύνη του χρήστη.

Αποτελεί βασική αρχή της πολιτικής της CATERINGS.GR να σέβεται και να προστατεύει τα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας τρίτων. Αν, ωστόσο, ο χρήστης θεωρεί ότι μέσω του διαδικτυακού τόπου caterings.gr παραβιάζονται δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας του, μπορεί να ενημερώνει την ομάδα της CATERINGS.GR, αποστέλλοντας μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στην ηλεκτρονική διεύθυνση [email protected] προσδιορίζοντας το περιεχόμενο του Διαδικτυακού Τόπου που θεωρεί ότι είναι προσβλητικό των δικαιωμάτων του, καθώς και τους λόγους που θεωρούν ότι στοιχειοθετούν την προσβολή.

Εφαρμοστέο Δίκαιο και Δικαιοδοσία

Οι παρόντες Όροι και Προϋποθέσεις Χρήσης και κάθε τροποποίησή τους διέπονται από το Ελληνικό Δίκαιο. Για κάθε διαφορά που τυχόν προκύψει από την παρούσα συμφωνία και η οποία δεν μπορεί να επιλυθεί εξωδίκως αρμόδια ορίζονται τα καθ' ύλη δικαστήρια της Θεσσαλονίκης.

Όλα τα δικαιώματα και τα ένδικα μέσα σύμφωνα με τους όρους χρήσης είναι σωρευτικά και δεν αποκλείουν άλλα δικαιώματα και ένδικα μέσα που προβλέπονται από το νόμο ή από άλλη συμφωνία.

Παραβίαση των Όρων Χρήσης

Σε κάθε περίπτωση παραβίασης των παρόντων Όρων χρήσης, οι Χρήστες θα υποχρεούνται σε αποζημίωση για κάθε θετική ή/και αποθετική ζημία της CATERINGS.GR. Η μη ενάσκηση από την CATERINGS.GR των δικαιωμάτων της που απορρέουν από τους παρόντες Όρους Χρήσης δεν συνεπάγεται παραίτησή της από τα δικαιώματά της αυτά. Ρητά η CATERINGS.GR επιφυλάσσεται του δικαιώματος να επιβλέπει την εφαρμογήτων παρόντων κανόνων κατά την απόλυτη διακριτική της ευχέρεια.

Αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου

Παρόλο που οι περισσότερες αλλαγές είναι πιθανό να είναι ήσσονος σημασίας, η ομάδα της CATERINGS.GR μπορεί κατά καιρούς να τροποποιεί την Πολιτική Απορρήτου, είτε εν όλο είτε εν μέρει, κατά την απόλυτη διακριτική της ευχέρεια.